YesJaw
रिफंड और रिटर्न
यह हिंदी अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। दोनों में कोई फ़र्क़ हो तो अंग्रेज़ी वाला पेज मान्य होगा।
YesJaw 30 दिन इस्तेमाल कीजिए। अगर जबड़ा ढीला महसूस न हो, तो वापस भेज दीजिए, हम पैक की कीमत लौटा देंगे।
30 दिन की गारंटी
- ऑर्डर डिलीवर होने के दिन से आपके पास 30 दिन हैं।
- इस्तेमाल की हुई किट भी वापस कर सकते हैं। गारंटी इसीलिए है।
- डिब्बे में जो कुछ आया था, सब वापस भेजें: तीनों स्ट्रेचर, कैरी केस और कार्ड।
- हम तक वापस भेजने का कूरियर ख़र्च आप देंगे। पैक की जो कीमत आपने दी, वह हम लौटाएँगे।
वापस कैसे करें
- support@yesjaw.com पर ईमेल करें, ऑर्डर नंबर और “return” लिखकर।
- हम जवाब में वापसी का पता और पार्सल पर क्या लिखना है, बताएँगे।
- किट कूरियर से भेजें और ट्रैकिंग नंबर हमें ईमेल करें।
- किट हम तक पहुँचने के बाद 7 कामकाजी दिनों में रिफंड कर देंगे।
आपको क्या वापस मिलेगा
- ऑनलाइन पेमेंट: जितना आपने दिया, उसी कार्ड, UPI या बैंक खाते में वापस।
- कैश ऑन डिलीवरी: पैक की जो कीमत आपने कैश में दी, वह आपके बताए UPI ID या बैंक खाते में। COD ऑर्डर कन्फ़र्म करने के लिए ऑनलाइन दिए गए ₹99 वापस नहीं होते।
- किट हम तक वापस भेजने का ख़र्च वापस नहीं होता।
टूटा या ग़लत सामान
अगर पार्सल टूटा हुआ, अधूरा या ग़लत आए, तो डिलीवरी के 48 घंटे के अंदर support@yesjaw.com पर फ़ोटो भेजें। हम नया भेजेंगे या पूरे पैसे लौटाएँगे, और वापसी का कूरियर ख़र्च भी हम देंगे।
ऑर्डर कैंसिल करना
ऑर्डर निकलने से पहले कभी भी कैंसिल कर सकते हैं। ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल करें। ऑनलाइन जो भी दिया है, पूरा वापस होगा, COD ऑर्डर के ₹99 भी।
COD पार्सल लेने से मना करना
अगर COD पार्सल दरवाज़े पर लेने से मना कर दिया जाए, तो कन्फ़र्मेशन के ₹99 वापस नहीं होते, और हम उस फ़ोन नंबर या पिन कोड पर कैश ऑन डिलीवरी बंद कर सकते हैं।